من نحن
مرحبًا بك في كانتي نيش CantiNiche، وجهتك الإلكترونية لاكتشاف مجموعة مختارة من العطور العالمية وعطور النيش.
نؤمن بأن العطر يتجاوز كونه رائحة جميلة، فهو جزء من حضور الإنسان وذكرياته وأسلوبه الخاص. لذلك نسعى إلى تقديم تجربة تسوق تجمع بين جودة الاختيار، وضوح المعلومات، وسهولة الوصول إلى العطر المناسب لكل ذوق ومناسبة.
قصتنا
انطلقت كانتي نيش من شغف حقيقي بعالم العطور وتفاصيله، بداية من العائلات العطرية والنوتات الأساسية، وصولًا إلى اختلاف التركيز وطريقة تطور الرائحة على البشرة بمرور الوقت.
هدفنا هو جعل رحلة اختيار العطر أكثر وضوحًا وسهولة، سواء كنت تبحث عن عطر يومي هادئ، أو توقيع عطري مميز، أو عطر لمناسبة خاصة، أو هدية تعبّر عن ذوقك.
نعمل على اختيار المنتجات المعروضة بعناية، مع تقديم المعلومات الأساسية التي تساعد العميل على اتخاذ قراره، مثل اسم العلامة التجارية، حجم العبوة، تركيز العطر، الفئة العطرية، أبرز النوتات، وطريقة الاستخدام عند توفرها.
ماذا نقدم؟
يقدم متجر كانتي نيش:
• تشكيلة مختارة من العطور النسائية والرجالية.
• عطور مناسبة للجنسين.
• مجموعة من عطور النيش والعطور العالمية.
• مجموعات العطور والهدايا والمنتجات المتوفرة داخل المتجر.
• وصفًا واضحًا للطابع العطري والنوتات البارزة لكل منتج.
• معلومات عن الحجم والتركيز والفئة وطريقة الاستخدام.
• خيارات دفع وشحن تظهر بوضوح قبل تأكيد الطلب.
• خدمة عملاء لمتابعة الطلبات والإجابة عن استفسارات المنتجات والشحن والاستبدال والاسترجاع.
معايير اختيار المنتجات
نحرص في كانتي نيش على التعامل مع قنوات توريد موثوقة، والاحتفاظ بالمستندات والفواتير التي تدعم مصدر المنتجات المعروضة.
كما نلتزم بعدم عرض المنتجات المقلدة أو استخدام ادعاءات لا يمكن إثباتها. ولا يتم وصف كانتي نيش بأنه موزع معتمد لأي علامة تجارية إلا عند وجود تفويض رسمي ساري من صاحب العلامة.
العلامات التجارية وأسماء المنتجات والصور الخاصة بالشركات المصنعة تظل مملوكة لأصحابها، ويكون استخدامها داخل المتجر بهدف تعريف العميل بالمنتج المعروض.
الشفافية في معلومات المنتج
نحرص على عرض اسم المنتج، العلامة التجارية، الحجم، التركيز، السعر، حالة التوفر والصور بصورة واضحة قدر الإمكان.
وقد تقوم الشركة المصنعة بتحديث العبوة أو الغلاف أو بعض التفاصيل الخارجية دون إشعار مسبق؛ لذلك قد توجد فروق محدودة بين صورة المنتج وعبوته الفعلية، دون أن يعني ذلك وجود اختلاف في المنتج نفسه.
إذا كان الاختلاف جوهريًا ويتعلق بنوع المنتج أو حجمه أو تركيزه أو حالته، يحق للعميل التواصل معنا، وتُعالج الحالة وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
تجربة العطر تختلف من شخص إلى آخر
تتأثر رائحة العطر وثباته وفوحانه بعدة عوامل، من بينها طبيعة البشرة، درجة الحرارة، الرطوبة، طريقة التخزين، كمية الاستخدام، ومكان رش العطر.
لذلك فإن الأوصاف العطرية مثل منعش، دافئ، ناعم، قوي أو ثابت هي أوصاف إرشادية تساعد على تصور الطابع العام للعطر، ولا تمثل ضمانًا لنتيجة حسية واحدة لدى جميع العملاء.
كما أن عدم ملاءمة الرائحة للذوق الشخصي لا يُعد عيبًا في المنتج، ولهذا ننصح بمراجعة وصف العطر ونوتاته وتركيزه قبل إتمام الطلب.
تجربتك معنا
تبدأ علاقتنا بالعميل قبل إضافة المنتج إلى سلة التسوق، وتستمر بعد استلام الطلب.
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن:
• تفاصيل المنتجات المتوفرة.
• الفئات والنوتات العطرية.
• حالة الطلب والتوصيل.
• إجراءات الاستبدال والاسترجاع.
• المنتجات التالفة أو غير المطابقة.
• وسائل الدفع المتاحة.
العناية والاستخدام الآمن
يجب اتباع تعليمات الاستخدام والتحذيرات المدونة على عبوة المنتج، وحفظ العطور بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ومصادر الحرارة واللهب ومتناول الأطفال.
عند وجود حساسية معروفة تجاه أحد المكونات، يُنصح بمراجعة المكونات وإجراء اختبار مناسب قبل الاستخدام. وفي حالة حدوث تهيج، يجب التوقف عن الاستخدام وطلب المشورة الطبية عند الحاجة.
بيانات المنشأة
الاسم القانوني: مؤسسة عبق الأحلام التجارية
الاسم التجاري: كانتي نيش CantiNiche
الهاتف: +966 55 600 0846
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: 7035 شارع البطحاء الفرعي، حي ثليم، الرياض 12645، المملكة العربية السعودية.
نلتزم في كانتي نيش بتقديم تجربة عطرية واضحة وموثوقة، تبدأ من اختيار المنتج وتنتهي بوصوله إلى العميل بأفضل صورة ممكنة.
